Política de Entrega
Como funciona a entrega das sessões e dos materiais dos cursos da Tela Amiga.
Última atualização: 9 de outubro de 2026
1. Natureza do serviço
A Tela Amiga não vende nem envia produtos físicos. O que chamamos de "entrega" é a realização das sessões presenciais contratadas e a entrega, em mãos, do material impresso de apoio ao final de cada etapa do curso.
2. Local de entrega das aulas
Todas as sessões ocorrem presencialmente em Rua Demóstenes, 866, Campo Belo, São Paulo/SP. Não há aulas a domicílio nem aulas on-line.
3. Prazos de agendamento
A primeira sessão costuma ser agendada entre uma e duas semanas após a matrícula, conforme a disponibilidade de horários, dentro de Segunda – Sexta, 08:00–17:00.
4. Material impresso
As folhas de referência impressas são entregues presencialmente ao aluno ao final de cada curso, sem custo adicional e sem necessidade de envio postal.
5. Atrasos ou reagendamentos
Se uma sessão precisar ser reagendada por motivo da escola, o aluno é avisado com antecedência e uma nova data é oferecida sem custo.
6. Relação com o reembolso
Questões sobre cancelamento de sessões não realizadas seguem a Política de Reembolso.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última atualização está indicada no topo desta página.
Contato
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 11 95924-7004
Endereço: Rua Demóstenes, 866, Campo Belo, São Paulo/SP